Bằng việc sử dụng Mini App "Tài Chính QN" và các dịch vụ tại nganhangquangngai.com ("Nền tảng"), anh/chị xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản sau.
1. Phạm vi dịch vụ
1.1. Dịch vụ miễn phí (không cam kết)
- So sánh lãi suất gửi tiết kiệm 18 ngân hàng thương mại
- So sánh lãi suất vay thế chấp (5 loại) và vay tín chấp
- Cập nhật tỷ giá ngoại tệ, giá vàng hàng ngày
- Tổng hợp tin tuyển dụng ngân hàng tại Quảng Ngãi
- Kiến thức tài chính cơ bản (FAQ, hồ sơ vay)
1.2. Dịch vụ có phí (setup business)
- Gói Mini · 1,5 triệu · 3 ngày — landing page cơ bản
- Gói Starter · 4,9 triệu · 7 ngày — web bán hàng catalog
- Gói Pro · 10,9 triệu · 10-14 ngày — dashboard + multi-channel
- Gói Premium · 19 triệu · 14-21 ngày — giải pháp tuỳ chỉnh
- Chỉ tư vấn miễn phí (15 phút khảo sát)
1.3. Dịch vụ kết nối (trung gian)
Chúng tôi giới thiệu anh/chị với ngân hàng đối tác (SHB Quảng Ngãi, SeABank QN...) khi có yêu cầu tư vấn sản phẩm cụ thể. Các điều khoản cho vay / lãi suất / hạn mức cuối cùng do ngân hàng trực tiếp quyết định, không phải chúng tôi.
2. Tính chất dữ liệu lãi suất & thị trường
⚠ Lưu ý quan trọng: Dữ liệu lãi suất, tỷ giá, giá vàng trên Nền tảng chỉ mang tính tham khảo. Anh/chị phải xác nhận lại tại chi nhánh ngân hàng hoặc kênh chính thức trước khi giao dịch. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh do sai lệch dữ liệu.
- Dữ liệu được crawler tự động thu thập từ website chính thức của ngân hàng, có độ trễ 0-24h
- Một số NH có thể thay đổi lãi suất / chính sách trong ngày mà chưa kịp cập nhật trên web
- Lãi suất thực tế tại chi nhánh có thể khác biệt tuỳ điều kiện khách hàng cá nhân, số dư, thời hạn
3. Đăng ký tư vấn & nghĩa vụ
3.1. Nghĩa vụ của anh/chị
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tư vấn (tên, SĐT thật)
- Không giả mạo danh tính, không đăng ký hộ người khác mà chưa có sự đồng ý
- Không spam hệ thống bằng cách submit nhiều form giả
3.2. Nghĩa vụ của chúng tôi
- Liên hệ lại trong 30 phút làm việc (8h-18h thứ 2 đến thứ 7)
- Tư vấn trung thực, không upsell ngầm, không ép mua
- Báo giá minh bạch bằng văn bản trước khi ký hợp đồng
- Hoàn 50% phí gói Mini nếu sau khảo sát thấy không khả thi (áp dụng trong 7 ngày)
4. Thanh toán & hoàn tiền (dịch vụ có phí)
4.1. Phương thức thanh toán
- Chuyển khoản ngân hàng (VIB, Vietcombank, Techcombank)
- QR MoMo / VNPay (cho gói ≤ 5 triệu)
- Đặt cọc 50% trước khi triển khai, 50% khi bàn giao
4.2. Chính sách hoàn tiền
- Gói Mini: hoàn 50% nếu sau khảo sát thấy không khả thi (yêu cầu trong 7 ngày từ khi đặt cọc)
- Gói Starter/Pro/Premium: hoàn phần chưa triển khai nếu huỷ trước 50% tiến độ. Không hoàn phần đã bàn giao.
- Bảo hành sau bàn giao: Mini 30 ngày · Starter 2 tháng · Pro 6 tháng · Premium 12 tháng. Sửa lỗi miễn phí, không bao gồm thay đổi scope.
5. Sở hữu trí tuệ
- Sản phẩm bàn giao (website, landing page...) thuộc sở hữu của anh/chị sau khi thanh toán đủ
- Chúng tôi giữ quyền sử dụng làm portfolio / case study (có thể che thông tin nhạy cảm nếu anh/chị yêu cầu)
- Logo, nội dung, dữ liệu trên Mini App và website nganhangquangngai.com thuộc sở hữu của chúng tôi — không sao chép, phát tán thương mại nếu chưa xin phép
6. Giới hạn trách nhiệm
6.1. Chúng tôi KHÔNG chịu trách nhiệm cho:
- Quyết định vay / gửi tiền / đầu tư của anh/chị dựa trên thông tin tham khảo từ Nền tảng
- Thiệt hại do ngân hàng từ chối hồ sơ, thay đổi lãi suất, thay đổi chính sách
- Gián đoạn dịch vụ do Zalo Platform, hosting, mạng Internet
- Virus, phần mềm độc hại gây ra bởi lỗi của Zalo hoặc thiết bị người dùng
6.2. Trách nhiệm tối đa
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của chúng tôi không vượt quá số tiền anh/chị đã thanh toán cho dịch vụ có phí trong 12 tháng gần nhất.
7. Chấm dứt dịch vụ
7.1. Bởi anh/chị
Anh/chị có thể ngừng sử dụng Mini App bất cứ lúc nào. Yêu cầu xoá dữ liệu xem Chính sách bảo mật.
7.2. Bởi chúng tôi
Chúng tôi có quyền từ chối / chấm dứt dịch vụ nếu:
- Anh/chị vi phạm nghĩa vụ tại mục 3.1
- Dùng Nền tảng cho mục đích lừa đảo, rửa tiền, vi phạm pháp luật
- Có dấu hiệu spam, bot, tấn công hệ thống
8. Pháp luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
- Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam
- Tranh chấp phát sinh: ưu tiên thương lượng trực tiếp trong 30 ngày
- Nếu không thương lượng được: Toà án Nhân dân tỉnh Quảng Ngãi có thẩm quyền giải quyết
9. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản này. Thay đổi lớn sẽ thông báo trên Mini App 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản hiện tại: 1.0 — 24/04/2026.
10. Liên hệ
Bằng việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi điều khoản này có hiệu lực, anh/chị đồng ý bị ràng buộc bởi điều khoản đã cập nhật.